Service Technique

Service Technique. Nous sommes convaincus qu’un bon service ne s’arrête pas à la livraison du produit en parfait état, mais va au-delà. Ce service est né du souci constant de hods pour la qualité et pour sa différenciation sur le marché. Aller au-delà de la vente du produit en offrant un soutien au client pour rentabiliser son achat.

PPour cette raison, nous avons développé notre service après-vente basé sur une assistance technique professionnelle axée sur la réparation des structures et des composants des distributeurs d’eau. Ce service technique fournit une assistance aux distributeurs d’eau fournis par hods qui sont sous garantie ou hors garantie, ainsi qu’aux distributeurs d’autres marques ou fournisseurs. Grâce à cela, notre équipe technique est exposée à différents problèmes et systèmes. Augmenter la qualité du service et la valeur ajoutée pour le client.

Nous avons développé une série de procédures, de supports et de tutoriels vidéo. Ils sont à la disposition de nos clients en leur offrant la possibilité d’effectuer de petites réparations et/ou des assainissements dans leurs installations sans avoir à nous envoyer la machine. Cela permet d’économiser du temps et de l’argent.

Ces deux alliances après-vente rendent notre service des plus complets. Un consommateur de distributeurs d’eau attend de bonnes performances techniques et, surtout, la sécurité alimentaire.

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