Serviço Técnico

Serviço técnico. Estamos convencidos de que um bom serviço não termina com a entrega do produto em perfeitas condições, mas vai além disso. Este serviço nasce da constante preocupação do hods com a qualidade e a sua diferenciação no mercado. Ir além da venda do produto, oferecendo suporte ao cliente para que sua compra seja lucrativa.

Para isso, desenvolvemos o nosso Serviço Pós-Venda baseado numa assistência técnica profissional focada na reparação estrutural e de componentes de distribuidores de água. Este serviço técnico suporta tanto distribuidores de água fornecidos por hods que estão sob garantia ou fora de garantia, como também distribuidores de outras marcas ou fornecedores. Graças a isso, nossa equipe técnica está exposta a diferentes problemas e sistemas. Aumentar a qualidade do serviço e a contribuição de valor para o cliente.

Nós desenvolvemos uma série de procedimentos, suportes e tutoriais em vídeo. Estes estão à disposição dos nossos clientes oferecendo-lhes a possibilidade de realizar pequenas reparações e/ou sanitizações nas suas instalações sem ter que nos enviar a máquina. Isto poupa tempo e dinheiro.

Estas duas alianças de pós-venda tornam o nosso serviço mais completo. Um consumidor de distribuidores de água espera bom desempenho técnico e, acima de tudo, segurança alimentar.

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